Оптовый магазин ARIOZO-OPT
44% положительных из 9 отзывов
  • 2 месяца на портале
  • У компании 6737 предложений в 558 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 60% 5
Актуальность наличия 50% 6
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 60% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 4 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 5 5
Кременчуг
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Оптовый магазин ARIOZO-OPT»
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро и без проволочек, вчера заказал - сегодня получил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всем рекомендую продавца! быстрая доставка, хорошая цена и связь с продавцом!
  • 1
    Очень плохо
    мой заказ 63439447 пришел без заказанных духов. телефон ваш не отвечает..
    Комментарий компании:
    Перезвоните в рабочее время. Мы разберемся.
  • 5
    Отлично
    Nasomatto превосходно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не советую, пишут одно, а в итоге - нет в наличии
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно товар был в наличии по базе, а в итоге на складе почему то не нашли. Такое бывает очень редко, так как, к сожалению не одна система не работает идеально. Видимо где-то произошел сбой.
  • 1
    Очень плохо
    Рецидив уже был у Богданы: " Очень плохо Богдана 16.10.18 Ждала два дня, позвонили по поводу заказа, я пропустила звонок(не успела взять трубку) , перезвонила, на что мне ответили что перезвонят мне позже... Не перезвонили! Отменила заказ! " И мне тоже СМС перезвонить... я им, вот и-мэйл, вот Скайп, но телефон неформат для меня... отписки по почте и сутки отмалчиваются... так не работают с клиентами, имхо. Уже прошу снять заказ если не готовы принять оплату наложенным платежом - опять шарманку про то что не звоню им. Испорченный телефон, а не персонал:(
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за неудобства. Вот какая информация с нашей стороны идет. Менеджер не смог связаться по телефону. Чтобы с вами связались по почте указано в заказе нигде не было. Так же не мало важно, что при отправке товара нам нужен корректный номер телефона, так как у нас автоматически туда отсылается накладная за забора посылки.
    Комментарий: Александр
    Прислали игрушку и ладно, чуть не доказали мне, что клиент априори виноват:)))
  • 2
    Плохо
    После звонка менеджера с 11-00 ждал смс с реквизитами карты и суммы для перечисления. 19-45 так ничего не прислали.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за неудобства. Да действительно проверили смс шлюз, почему то не дошла смс. Отправили заново.
    Комментарий: Геннадий
    Спасибо, попробуем в другой раз.
  • 1
    Очень плохо
    Ждала два дня, позвонили по поводу заказа, я пропустила звонок(не успела взять трубку) , перезвонила, на что мне ответили что перезвонят мне позже... Не перезвонили! Отменила заказ!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Приносим извинения за доставленный неудобства. Мы примем меры по отношению к менеджеру, который обрабатывал ваш заказ.
    Комментарий компании:
    Но на счет ожидания в два дня это маловероятно. Так как заказ был создан в выходной день. С понедельника все заказы были обработаны.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?